- Home
- سياسة الإلغاء و الإنسحاب
سياسة الإلغاء في الدورات التدريبية
يحق للمتدرب استرجاع رسوم الدورة فقط في الحالات التالية:
إذا تم تأجيل موعد الدورة من قبل المعهد ولم يتناسب الموعد الجديد مع العملاء المسجلين مسبقا، ويستثنى من هذا الشرط إذا كان التأجيل بسبب منع إقامة الفعاليات من إحدى الجهات الحكومية , أو لأسباب قاهرة ليس لمؤسسة سكايونجز (أكاديمية سكاي للطيران ) يداً بذلك.
إذا تم إخطار الأكاديمية من خلال البريد الالكتروني الخاص بالمؤسسة برغبة المتدرب في الغاء حجزه قبل بداية الدورة ب21 يوم على الأقل. contact@skyacad.com
في بعض الحالات لا يتم تطبيق (الفقرة 2) الإ بعد تطبيق خصم جزء من الرسوم المسددة حسب سياسة الدورة (بعض الدورات التدريبية يتم سداد كافة رسومها للطرف الثالث ولايُطبق عليها سياسة الالغاء).
في حالة بقاء وقت اقل من 21 يوم على بداية الدورة ورغب العميل في إلغاء الحجز , يتم خصم رسوم بمقدار 25% رسوم إدارية بالاضافة الى إحتمالية عدم قبول الارجاع نهائياً (حسب الدورة)
الدورة التي تقل مدتها عن 7 ايام لايتم قبول الانسحاب منها ولا يتم اعادة اي رسوم.
إذا تم شراء الدورة عبر احدى شركاء التمويل (تابي أو تمارا أو الراجحي أو جيل باي أو إمكان) أو اي وسيلة سداد ميسرة (بالتقسيط) أو عبر الاقساط المباشرة للأكاديمية لايتم الاسترجاع نهائياً.
في حالة كانت الدورة (دراسة ذاتية Self Study ) فإنه لا يتم قبول اي استرجاع نهائياً.
ملاحظة: الدورات التدريبية لاتضمن اي نتيجة أختبار أو قبول او اجتياز اي اختبار لدى شركات أو منصات تدريبية أو سلطات طيران نهائياً.
في حال رغبتك في الغاء الحجز مع تحقق الشروط السابقة، يرجى إرسال الطلب على البريد الالكتروني contact@skyacad.com يحتوي على (اسم المتدرب/إسم الدورة/رقم الحساب البنكي المحول منه الرسوم )
لايتم استرداد الرسوم لأي حساب بنكي آخر) ويكون عنوان الإيميل “طلب إسترجاع” وبعد معالجة الطلب والتأكد من توافقه مع “سياسة الإلغاء” يتم استرجاع المبلغ خلال مدة أقصاها 10 أيام عمل.
لن يتم قبول أي طلب انسحاب من الدورة لأي سبب كان ماعدا الحالات المذكورة مسبقا.
يحق للمتدرب تقديم حجزه كهدية للاستفادة منه من قبل اي شخص آخر إما قريب، أو صديق، او زميل في العمل على ان يتم إخطارنا بذلك قبل انعقاد الدورة. ” قد لا ينطبق على بعض الدورات التي تتطلب تسجيل مسبق لدى جهات ومنظمات دولية “